Abr 2020
Nacimiento en pandemia
Con el parón total de Achorao Producciones, lanzamos Achorao.com el 5 de abril de 2020. Sin experiencia previa en e‑commerce, retail ni distribución, pero con la urgencia de salir adelante y pagar deudas.
Historia
Así nació y creció Achorao
De un salto de fe en plena pandemia a una operación ágil, creativa y orientada al cliente. Línea de tiempo basada en tu relato.
Abr–Jul 2020
Demanda no atendida & aprendizaje acelerado
Las grandes marcas seguían en “shock” y con operación física restringida hasta mediados de julio. Aprovechamos la ventana con venta agresiva y una curva de aprendizaje de locura construyendo todo desde cero.
2020
Primer catálogo y “modo guerra”
Arrancamos con sillas gamer Playseat y timones Logitech (simracing). Con escasez de stock, ampliamos catálogo a Puma y LEGO mientras volvían las reposiciones. Repartíamos entre tanquetas y toques de queda.
Fin 2020
Sistematización para escalar
Éramos 5 personas cubriéndolo todo: almacén, fichas, atención, garantías, envíos, finanzas, etc. Pausamos para implementar procesos y sistemas de gestión que nos dieran vida más larga y orden para crecer.
2021
Marketplaces y alianzas
Con procedimientos claros ingresamos a marketplaces y buscamos alianzas con exclientes de Achorao Producciones como Red Bull. Lanzamos promos y contenido disruptivo para ampliar alcance y marca.
2021–2022
Regreso del retail físico
El retorno del comercio presencial golpeó al e‑commerce. Remamos más fuerte: más productos, marcas, promos, colaboraciones y canales, diferenciándonos con valor agregado al consumidor.
2022–2023
Coyuntura difícil & resiliencia
Dólar alto, consumidor asustado y huelgas al interior del país. El equipo elevó aún más los estándares de servicio para sostener la promesa +Rápidos +Baratos +Seguros.
2024–Presente
Preparados para lo que viene
La historia sigue. El Team Achorao está listo para pelear cada batalla y aprovechar cada oportunidad con innovación, eficiencia, adaptabilidad y obsesión por el cliente.
