Preguntas Frecuentes
¿Qué métodos de pago tienen?
Aceptamos todas las tarjetas debito y Credito
- 3 Cuotas sin Intereses INTERBANK BCP BBVA DINERS CLUB CENCOSUD
- Puntos BBVA y Millas IBK con POS fisico
- Yape, Plin
- Mercado Pago, Pago Efectivo
- Transferencias Bancarias
- POS apple pay
- Efectivo
- Cuotealo BCP
Todos de manera segura evitando duplicidad de cargos y exposicion de informacion persona.
¿Hay promociones?
Entradas de conciertos, Donaciones para Aldeas Infantiles SOS, Sorteos de Setups, Premios por compras, Suscripciones Nexflix, Battle Pass, Merch, Red Bull y mucho mas.
TODOS los meses tenemos distintas promociones EXCLUSIVAS de achorao.com
¿Cómo es con la garantía?
Es muy probable que solo necesites actualizar el software, conectar fuerte los enchufes o reiniciar el equipo. Nuestro equipo de atencion esta listo para darte el soporte necesario.
Recuerda que tu producto tiene garantía de Fábrica, no dudes en contactarnos primero por el mismo medio que compraste antes de lastimar nuestra reputación en redes y marketplaces.
¿Y sus tiempos de envío?
EXPRESS - Lima Moderna, Llega el mismo día compras hasta las 4 pm Lunes a Sábado.
Lima Periférica y Playas NEXTDAY. (Ancon, Ate, Carabayllo, Chaclacayo, Cieneguilla, Lurigancho, Lurin, Pachacamac, SJL, Santa Rosa, VMT, Pte Piedra, Callao 2)
ENVÍOS PROVINCIA MISMO DIA
Recibe tu pedido en menos de 2 días en todas las agencias de SHALOM.
DELIVERY 99 MINUTOS o GRATIS
Recibe tu pedido en 99 MINUTOS, de Lunes a Sábados desde las 10 am hasta 4 pm.
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¿Cómo los contacto?
Puedes comprar las 24 H 7 Dias de la semana con total seguridad desde aca, todo esta sistematizado para que tu experiencia de compra sea la mejor.
Si quieres conversar con nosotros estamos de L-V 9am a 6pm y S hasta 1pm atentos para tus consultas al Whatsapp de la zona Contacto.
¿Sus productos son originales?
Somos Importadores, Distribuidores y representantes VIP de las mejores marcas en electronicos a nivel mundial. Todos vienen sellados y con garantia de fabrica.
¿Qué pasa si un producto aparece en S/ 0.00 o con información incorrecta?
Si un producto se publica con un precio o dato incorrecto por error del sistema o carga interna, Achorao podrá cancelar el pedido antes de enviarlo. Nos comunicaremos contigo para ofrecerte la opción de corregir el precio, cambiar el producto o recibir el reembolso completo.
¿Achorao es seguro?
¡Obvio que sí!
- Tenemos más de 1,000 reseñas positivas en Google, todas auténticas y de clientes satisfechos.
- Y ya llevamos mas de 30,000 envíos al año, así que sabemos lo que hacemos al entregar directo a tu jato.
- Fuimos reconocidos como finalistas en los eCommerce Awards 2024 y somos los más "achorados" como distribuidores online de Logitech 2023 (¡sin tienda física y con todo el estilo!).
En Achorao, lo nuestro no es cuento: vendemos, enviamos y te respaldamos como se debe. Aquí se hacen las cosas con garra y bien hechas, siempre.
¿Hacen envíos a provincia? ¿Cómo protegen mi pedido para que llegue seguro?
¡Por supuesto! Trabajamos con agencias de confianza como Shalom y Marvisur (entre otras) para llegar a todo el Perú. Sabemos que el viaje puede ser largo, así que preparamos tu pedido con mucho cuidado dependiendo de lo que compres:
1. Para Productos Regulares (Componentes, periféricos, laptops, etc.)
El envío es rápido y seguro. Como estos productos ya vienen protegidos de fábrica en sus cajas originales, nosotros nos encargamos de añadirles varias capas de film protector (plástico stretch/burbuja) bien ajustado y su etiqueta de envío. ¡Quedan listos y sellados para viajar sin problemas!
2. Para Computadoras Ensambladas (PCs Completas)
Sabemos que enviar una PC armada requiere un cuidado extremo para que ninguna pieza sufra daños en la agencia de transportes. Manejamos opciones de embalaje reforzado en cartón y embalaje especial en caja de madera.
¿Qué son los productos en Demo o Liquidación? (Open Box)
Son productos que utilizamos exclusivamente para exhibición, creación de contenido para nuestras redes sociales o que tienen la caja abierta (Open Box). Están 100% operativos, completos y han sido rigurosamente probados por nuestro equipo técnico. ¡La gran ventaja es que te los llevas a un precio súper rebajado!
¿Los productos de Demo o Liquidación cuentan con garantía?
¡Claro que sí! Aunque te los lleves con un descuento agresivo, no te dejamos solo. Todos nuestros productos en liquidación o demo cuentan con garantía directamente con nosotros para que compres con total tranquilidad. El tiempo específico de garantía se detalla en la descripción de cada producto.

